Вход с паролем
Через соцсеть

Продакт-менеджер

Прежде чем дизайнеры, программисты и другие профессионалы начинают разработку продукта, продакт-менеджер должен знать, насколько успешны были предыдущие разработки компании и на какую аудиторию будет рассчитан новый продукт: например, кто будет покупать дизайнерскую мебель, пользоваться программным обеспечением или мобильным сервисом, который компания планирует создать. Когда результаты исследования готовы, продакт-менеджер анализирует их и старается понять, в каких ситуациях и как пользователь будет взаимодействовать с продуктом и почему этот продукт может превзойти конкурентов.

Менеджер продукта — это специалист, который отвечает за создание новых продуктов, анализ рынка, ассортиментную политику, ценообразование, продвижение продукта, планирование ключевых показателей, формирование требований к продукту, определение назначения продукта. Это тот человек в компании, который находится на стыке маркетинга, разработки и развития бизнеса. Он управляет продуктом: изучает желания пользователей, проводит конкурентный анализ, строит экономику бизнеса. А затем составляет план изменений в продукте, формирует концепцию и отслеживает все этапы работы. Также, в своей работе, он активно взаимодействует с продажами, маркетингом, технической поддержкой, производством, исследовательской работой и т.д. Функции менеджера по продукту напрямую зависят от типа компании (производитель, дистрибутор, дилер, системный интегратор).

На самом деле, управлять продуктом — это:

  • чувствовать, понимать пользователей и доносить их голоса до разработчиков;
  • способствовать совместной работе команд, решающих разные задачи;
  • идти на компромиссы относительно продукта;
  • достигать конечной цели в условиях фиксированных сроков и ресурсов;
  • вести людей по пути создания продукта;
  • быть позитивным и практичным;
  • принимать решения на основе малого количества информации.

Управлять продуктом НЕ означает:

  • иметь решающий голос;
  • быть единственным генератором идей;
  • быть дизайнером;
  • быть программистом;
  • управлять обеспечением качества;
  • оптимизировать сайты;
  • писать вспомогательные маркетинговые материалы.

Менеджером продукта в области информационных технологий может быть как штатный сотрудник компании из IT-отрасли, так и сотрудник компании, специализирующейся на разработке того или иного продукта (например, сайта, программного обеспечения). Современные темпы развития рынка обусловливают необходимость менеджера по продукту в компании. Этот специалист является неким креативным центром, своеобразным генератором идей, и от того, насколько успешно он справляется со своими задачами, во многом зависит будущее компании. Спрос на менеджера по продукту сохраняется. Карьерный рост зависит от того, в какой фирме будет трудиться менеджер по продукту (иностранной или российской, региональной или фирме всероссийского уровня). Карьера зависит и от специфики деятельности компании, самого товара, зоны ответственности и уровня полномочий менеджера по продукту.

Другие названия профессии: Менеджер веб-проекта, Менеджер веб-продуктов, Старший / Ведущий менеджер ИТ-продукта, Менеджер линейки / портфеля продуктов, Директор по продуктам, Руководитель продукта, Менеджер по продукту.


Обязанности

Работа с клиентами

Менеджеру необходимо находиться в постоянном контакте, общаться с клиентом или руководителем компании, поставившим перед ним и его командой определенную задачу (разработка продукта, запуск услуги и пр.), для:

  • уточнения целей, требований, сроков, размера бюджета;
  • информирования о ходе работ над проектом;
  • согласования вариантов, дальнейших действий;
  • предоставления отчетов;
  • презентации чернового варианта и готового продукта / проекта.

Планирование

Одна из важнейших задач менеджера продукта – составить грамотный план проекта, в котором детально расписаны задачи, а также срок и последовательность их выполнения с учетом возможностей, опыта и навыков оперативной работы участников проекта (команды). Ориентируясь именно на этот план/ график, участники проекта (команда) будут выполнять свою часть работы. По мере необходимости менеджер продукта вносит в план дополнения и изменения.

Управление. Мониторинг. Контроль

Другая задача менеджера продукта следить за реализацией проекта:

  • соблюдать сроки и намеченные рамки бюджета;
  • следить за качеством выполненных работ;
  • контролировать команду в целом и каждого участника отдельно (отслеживать, работают ли они над поставленной задачей);
  • координировать деятельность команды (т.е. делегировать задания отдельным ее участникам);
  • доносить важную информацию от клиента/руководства к команде и наоборот (другими словами, управлять информационными потоками);
  • рассчитывать возможные риски (непредвиденные обстоятельства), их влияние на скорость и качество выполнения работ.

Ведение документации

Менеджер продукта также должен обладать навыками ведения различного типа документов (составление, согласование, закрытие). В своей работе он может столкнуться со следующими типами документации:

  • Предпроектная (описание веб-проекта, круга обязанностей, техническое задание);
  • Проектная (план выполнения работ, технического контроля, график);
  • Рабочая / Исполнительная (подробное описание веб-продукта, отчеты о ходе выполнения работ, рабочие чертежи, графики, наброски, дополнительные планы, описания отдельных задач);
  • Итоговая (отчет о проделанной работе, руководство по эксплуатации и пр.);
  • Бухгалтерская.

Работа с подрядчиками

Зачастую для реализации продукта необходимы дополнительные материалы, требуется привлечение сторонних специалистов, инструментов, разработок. Задача менеджера продукта взаимодействовать с ними, управлять поставками и субподрядчиками.

Что нужно знать и уметь

    Личные качества
  • Общительность;
  • Ответственность;
  • Собранность ;
  • Умение планировать, ставить задачи, работать в режиме многозадачности;
  • Структурное мышление;
  • Аналитический склад ума.
    Основные навыки
  • Планирование, оценка и управление затратами, ресурсами и временем;
  • Общие и специальные знания о веб-среде или конкретном продукте, их структуре и свойствах, навыки использования аппаратного и программного обеспечения;
  • Знание стандартов и законов, необходимых в контекста проекта (например, доступность, защита персональных данных);
  • Навыки использования специальных инструментов и программ для обработки текстов, проведения вычислений, составления презентаций и пр.;
  • Знание программного обеспечения для управления проектами будет плюсом;
  • Рекомендуется знание основ управления группами людей (умение руководить: одним работником или целой группой людей).

Карьерный путь

стажер в отдел разработки
младший разработчик
разработчик
старший разработчик
руководитель проектной группы
руководитель отдела разработки
Весь карьерный путь

Звёзды профессии

Андрей Сапожников

Продакт-менеджер в «Яндексе»

Александр Ерошкин

Менеджер по продуктам «Нетологии-групп»

Синди Альварес

Эксперт в области ИТ-продуктов, работает в Yammer — дочерней компании Microsoft

Отрасли, в которых востребована профессия



Рынок профессии

Занятость

«Диапазон зарплат» (Москва)

Количество вакансий в динамике


Конкурс на место

Спрос по регионам

Половое соотношение

Возрастное соотношение

Образование

Зарплата



Популярные образовательные курсы

  • Обучение в вузе

    Бакалаврская программа «Бизнес-информатика»

    Продакт-менеджер, Программист, Менеджер проекта, ERP-консультант, IT-директор

    Программа направлена на подготовку профессионалов по разработке и использованию информационных систем и технологий в бизнесе, обладающих знаниями в области информатики, экономики и управления.

    Узнать больше
  • Обучение в вузе

    Магистерская программа "Электронный бизнес"

    Продакт-менеджер, Менеджер проекта, IT-директор

    Цель программы — подготовка высококвалифицированных специалистов, владеющих знаниями в области экономики, менеджмента, информатики и интернет-технологий, для работы в крупных онлайновых и оффлайновых компаниях, а также умеющих организовывать собственный бизнес.

    Узнать больше
  • Онлайн-курс

    Разработка нового продукта методом lean startup

    Продакт-менеджер, Менеджер проекта

    Практическое использование стратегии lean-мышления в управлении проектом. Курс полезен для предпринимателей и менеджеров проекта.

    Узнать больше
  • Онлайн-курс

    Построение бизнес-модели интернет-проекта

    Продакт-менеджер, Менеджер проекта

    Построение и воплощение бизнес-модели для любого интернет-бизнеса, а так же инструменты использования в работе и тестировании бизнес-идей.

    Узнать больше
Все возможности для обучения профессии, литература, онлайн и офлайн курсы, ВУЗовские программы...
Больше курсов

Новости и материалы про эту профессию

Хочу учиться Продакт-менеджеру


Вакансии по Продакт-менеджеру

Актуальные вакансии, престижные должности, достойная зарплата. Смотреть все вакансии ⟩
Вернуться в атлас

Подписка
на материалы
Мы присылаем интересные материалы и ничего больше

По общим вопросам, предложениям по проекту пишите нам на почту:

или звоните по будням
мы работаем с 10:00 до 19:00

Мы рады делиться с вами новостями на разных социальных площадках: